走访活动中，驻站社工详细了解老人们的身体健康状况、生活物资保障、子女赡养、困难帮扶等情况，现场查看其居住环境是否存在安全隐患，同时留下爱心便利贴，提醒老人如遇紧急问题，要第一时间拨打社工站电话。截至11月底，社工站入户探访关爱服务行动共探访困难老人53户、196人次，探访率达100%.

　　通过走访慰问、电话随访子女及邻居等多种方式了解辖区内困难老人的各项需求，为他们排忧解难，并对他们进行相关政策讲解，切实为老年人提供个性化、多元化、精准化服务，有力保障了特殊困难老年人的基本养老服务需求。

　　（记者 洪亚男 通讯员 洪圩释）